AI Agent sẽ thay bạn làm Sale - Marketing - CSKH - Chốt đơn

Tự động hoá chăm sóc khách hàng, marketing và vận hành bằng AI. Giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu và tăng trải nghiệm và hài lòng từ khách hàng

Đăng ký Demo Khám phá AI Agent

HHP AI AGENT Dashboard

Tổng quan hoạt động AI Agent

2,847

Hội thoại hôm nay

+12.5%

156

Lead mới

+8.3%

₫89.5M

Doanh thu

+15.2%

Phân bố kênh hội thoại

2,847 Tổng

Hội thoại theo ngày

Giáo dục

Tư vấn khóa học, chăm sóc học viên, nhắc lịch & tuyển sinh tự động.

Thời trang

Tư vấn size, phối đồ, theo dõi đơn & remarketing sản phẩm xem nhiều.

Nhà hàng & Đồ uống

Đặt bàn, gợi ý món, upsell combo và khảo sát hài lòng sau dùng bữa.

Phòng tập

Đăng ký thành viên, nhắc lịch, tư vấn dinh dưỡng & theo dõi mục tiêu.

Marketing

Viết nội dung, phản hồi inbox 24/7, gom lead và tổng hợp báo cáo.

Bất động sản

Lọc nhu cầu, gợi ý sản phẩm, đặt lịch xem nhà, theo dõi chăm sóc.

Spa & Mỹ phẩm

Đặt lịch liệu trình, nhắc tái khám, ưu đãi khách hàng thân thiết.

Du lịch

Tư vấn tour, cá nhân hóa lịch trình, hỗ trợ 24/7 suốt hành trình.

Nội thất

Tư vấn thiết kế, báo giá, đặt lịch khảo sát và theo dõi dự án.

Y tế

Đặt lịch khám, tư vấn sức khỏe và theo dõi bệnh nhân sau điều trị.

6 nỗi đau thực tế khi doanh nghiệp chưa có AI Agent

Phản hồi chậm, lead nguội

Khách inbox/điện thoại chờ vài phút là rời đi; ngoài giờ coi như mất cơ hội.

Chi phí vận hành cao

Phải xoay ca trực inbox/tổng đài, giờ cao điểm quá tải; mùa cao điểm không kịp tuyển/đào tạo.

Thiếu nhất quán đa kênh

Mỗi kênh một kịch bản/xưng hô, dễ sai thông tin, giảm niềm tin thương hiệu.

Bỏ sót follow-up & nhắc lịch

Không tự phân loại lead, không nhắc lịch/nhắc lại offer; lịch hẹn trống vì quên xác nhận.

Dữ liệu rời rạc, báo cáo chậm

Thông tin nằm rải rác Messenger/Zalo/Sheet; không có số liệu real-time để ra quyết định.

Chốt đơn kém vì thiếu cá nhân hoá

Không nhận diện tên/giới tính/nhu cầu, không gợi ý gói phù hợp; khách không cảm thấy được quan

AI Agent sẽ giúp khách hàng của bạn hài lòng & trải nghiệm tốt hơn

Một trợ lý số làm việc 24/7: soạn nội dung, phản hồi khách, tổng hợp báo cáo, đẩy dữ liệu về CRM. Tối ưu chi phí – tăng trưởng doanh thu

AI Agent

Gia tăng tỷ lệ chốt đơn

Đơn hàng

tăng

Doanh thu

tăng trưởng

Tăng trải nghiệm KH

Khách hàng

hài lòng

doanh thu

tăng

Ai Agent

Gia tăng khách hàng quan tâm

Tăng

tin nhắn tới

Giữ chân

khách hàng trung thành

AI Agent

Tăng tốc độ xử lý

Dễ dàng

phân loại khách hàng

Dễ dàng

chăm sóc KH tiềm năng

AI Agent

Gia quyết định kịp thời

Tăng

hiệu suất vận hành

Tăng

tăng trưởng doanh thu

🚀 Nâng cao trải nghiệm khách hàng với AI Agent thông minh

AI Agent hoạt động như một nhân viên tư vấn ảo, phản hồi tức thì mọi câu hỏi của khách hàng — bất kể ngày đêm. Từ giải đáp sản phẩm, tư vấn dịch vụ đến chốt đơn tự động, tất cả đều được xử lý liền mạch trên đa nền tảng, AI tự động phân biệt nam nữ để xưng hô theo giới tính khách hàng. Không xưng hô chung chung như Anh/Chị….

Khám phá AI Agent ➜

💬 Tương tác thông minh với khách hàng 24/7

AI Agent không chỉ trả lời câu hỏi mà còn hiểu được ngữ cảnh và cảm xúc của khách hàng. Với khả năng học hỏi liên tục, AI ngày càng thông minh và chính xác hơn trong việc phục vụ khách hàng.

Trải nghiệm ngay ➜

🎯 Tự động hóa quy trình bán hàng và chăm sóc

Từ việc chào đón khách hàng, tư vấn sản phẩm, xử lý đơn hàng đến theo dõi sau bán hàng - tất cả đều được AI Agent thực hiện một cách tự động và hiệu quả, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.

Tìm hiểu thêm ➜

📊 Phân tích dữ liệu và báo cáo chi tiết

AI Agent thu thập và phân tích mọi tương tác với khách hàng, cung cấp báo cáo chi tiết về hành vi, sở thích và nhu cầu. Dữ liệu này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh thông minh hơn.

Xem báo cáo ➜

🌟 Tiết kiệm 70% chi phí nhân sự

Giảm tải vận hành, tiết kiệm chi phí nhân sự hỗ trợ. Không cần tăng lương, tăng nhân sự.

Bắt đầu ngay ➜

Hộp thoại đa kênh

Kết nối Facebook, Zalo, Website vào một nơi. Dễ theo dõi, không bỏ sót.

Tự động hoá hội thoại

Kịch bản AI theo ngành, trả lời tức thì, lịch hẹn & chốt đơn nhanh hơn.

Báo cáo & CSAT

Tổng hợp chất lượng hội thoại, phân loại khách & đo lường mức độ hài lòng.

Cá nhân hoá

Tuỳ biến theo spa, giáo dục, bất động sản, F&B… không cần code.

Tích hợp dễ dàng

Webhook, Google Sheets, Meta Graph API… cấu hình trong vài phút.

Bảo mật & RLS

Phân quyền theo vai trò, tách dữ liệu theo tenant, đáp ứng nhu cầu SMB.

CERTIFIED ★ CERTIFIED ★ CERTIFIED

CAM KẾT DỊCH VỤ SỐ 1

"Phương châm và văn hoá làm việc tại HHP là ngoài việc cung cấp các sản phẩm Al Agent thì dịch vụ khách hàng phải đặt lên hàng đầu, bởi chúng tôi hiểu dịch vụ tốt khách hàng hài lòng đồng nghĩa với việc phát triển doanh nghiệp."

Phản hồi nhanh chóng

Cam kết phản hồi mọi yêu cầu của khách hàng trong thời gian nhanh nhất. Luôn có chuyên viên hỗ trợ thực chiến, sẵn sàng tư vấn, giải đáp và xử lý ngay cả ngoài giờ làm việc.

Theo sát xuyên suốt hành trình

Ngay cả sau khi triển khai, HHP vẫn đồng hành định kỳ kiểm tra hiệu suất, đề xuất cải tiến và cập nhật công nghệ mới. Khách hàng không bao giờ bị "bỏ rơi" sau khi bàn giao hệ thống.

Hỗ trợ 24/7

Cam kết đội ngũ chuyên viên luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi, đa dạng qua nhiều kênh liên lạc để đảm bảo Al Agent của bạn luôn vận hành trơn tru.

Trải nghiệm khách hàng

HHP cam kết cùng bạn tối ưu hệ thống AI để khách hàng của bạn có trải nghiệm mượt mà, chuyên nghiệp và thấy sự khác biệt rõ ràng giữa doanh nghiệp dùng Al và không dùng Al.

Starter

Cho shop nhỏ/cá nhân bắt đầu với AI Agent

990.000₫ /tháng

Hạn mức AI Tiêu chuẩn: 5.000 tin / tháng

AI Pro: —

Kênh hỗ trợ: 1 kênh

AI trả lời tự động 24/7
Gợi ý nội dung trả lời giúp nhân viên mới
Nhận diện SĐT, email trong nội dung chat
Gắn nút AI chat vào website
Gửi email tự động khi có lead mới
Gắn tag hội thoại
Lịch sử khách hàng
Báo cáo số lượng khách, lượt tương tác
Cập nhật bảo trì định kỳ

ĐĂNG KÝ DEMO

Growth

SMB có 1–2 kênh chăm khách, muốn mở rộng

1.490.000₫ /tháng

Hạn mức AI Tiêu chuẩn: 15.000 tin / tháng

AI Pro: 1.000 tin / tháng

Kênh hỗ trợ: Đa kênh (FB + Zalo + Web)

Tất cả tính năng của Starter
Trả lời theo ngữ cảnh
Gợi ý trả lời thông minh
Follow up tự động theo thời gian
Cho phép thiết lập prompt riêng
Gửi dữ liệu về Google Sheets
Quản lý khách hàng theo trạng thái
Gắn tag khách theo nội dung hội thoại
Thiết lập & phân loại từ khóa
Tự động đóng hội thoại
Nhắc nhở khi khách không phản hồi
Tóm tắt hội thoại
Thống kê thời điểm khách tương tác nhiều nhất
Báo cáo hiệu quả theo từng nền tảng
Thay đổi màu giao diện theo thương hiệu

ĐĂNG KÝ DEMO

Pro

Đội Chăm sóc khách và Bán hàng 5–10 người

1.750.000₫ /tháng

Hạn mức AI Tiêu chuẩn: 30.000 tin / tháng

AI Pro: 3.000 tin / tháng

Kênh hỗ trợ: Không giới hạn

Tất cả tính năng của Growth
Trả lời cá nhân hóa theo ngành
Gợi ý kịch bản chăm sóc theo ngành
Tùy chỉnh nội dung phản hồi theo ngành
Tùy chỉnh logic AI theo kịch bản riêng
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Kết nối CRM
Phân loại nhóm khách (hot/lạnh/spam)
Khảo sát CSKH sau chat
Kèm mẫu hướng dẫn chăm sóc/kịch bản sale
Phân tích chủ đề & gắn nhãn tự động
Tổng hợp & gợi ý cải thiện thông minh
Theo dõi CSAT từng phiên chat
Gửi báo cáo hiệu suất hằng tuần qua email
Tỷ lệ chuyển đổi qua hành động (đăng ký, SĐT…)
Hỗ trợ giao diện tuỳ chỉnh

ĐĂNG KÝ DEMO

Business

Doanh nghiệp chạy nhiều chiến dịch song song

4.990.000₫ /tháng

Hạn mức AI Tiêu chuẩn: 120.000 tin / tháng

AI Pro: 9.000 tin / tháng

Kênh hỗ trợ: Không giới hạn

Tất cả tính năng của Pro
Không giới hạn số kênh hội thoại
Kết nối CRM, gửi dữ liệu về Google Sheets
Báo cáo hiệu quả, thống kê nâng cao
Hỗ trợ giao diện tuỳ chỉnh nâng cao
Tích hợp API và webhook
Quản lý nhiều team và chiến dịch
Phân tích dữ liệu nâng cao
Hỗ trợ ưu tiên 24/7

ĐĂNG KÝ DEMO

Xem bảng giá chi tiết

Câu hỏi thường gặp

AI Agent là một trợ lý ảo thông minh ứng dụng công nghệ AI (như ChatGPT) có khả năng hiểu ngữ cảnh, trả lời linh hoạt theo dữ liệu riêng của doanh nghiệp. Khác với chatbot thường chỉ trả lời theo kịch bản cố định, AI Agent có thể phản hồi tự nhiên như con người, học từ tài liệu, tự phân tích nội dung và dẫn dắt khách hàng hiệu quả hơn.

AI Agent phù hợp cho mọi doanh nghiệp cần tự động hóa chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm, hoặc thu lead. Các ngành phổ biến gồm: Bất động sản, Spa/Thẩm mỹ, Đào tạo/Khóa học, Thương mại điện tử, Dịch vụ kỹ thuật, nhà hàng khách sạn, F&B, và nhiều ngành khác.

Có. AI Agent hoạt động dựa trên GPT-4, hiểu tiếng Việt rất tốt, bao gồm cả viết tắt, không dấu và cách nói tự nhiên của khách hàng. Ngoài ra, nó có thể ghi nhớ ngữ cảnh trong nhiều lượt hội thoại để trả lời mạch lạc và chính xác hơn.

Hoàn toàn được. AI Agent có thể được huấn luyện bằng tài liệu riêng, kịch bản mẫu, thông tin sản phẩm, và cả tone giọng doanh nghiệp (thân thiện, chuyên nghiệp, dí dỏm...). Khi sản phẩm/thông tin thay đổi, chỉ cần cập nhật lại phần dữ liệu đầu vào là AI tự động thích nghi.

Chi phí triển khai AI Agent phụ thuộc vào quy mô và yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp với mọi ngân sách. Liên hệ để được tư vấn chi tiết và báo giá phù hợp nhất.

Thời gian triển khai thường từ 1-3 tuần tùy thuộc vào độ phức tạp của yêu cầu. Giai đoạn 1: Cài đặt và cấu hình cơ bản (3-5 ngày). Giai đoạn 2: Huấn luyện AI với dữ liệu doanh nghiệp (1-2 tuần). Giai đoạn 3: Kiểm thử và tối ưu hóa (3-5 ngày).

Có thể. AI Agent được thiết kế để tích hợp dễ dàng với mọi nền tảng: Website, Facebook Messenger, Zalo, Telegram, và các ứng dụng chat khác. Chúng tôi hỗ trợ tích hợp API và cung cấp hướng dẫn chi tiết để doanh nghiệp có thể tự quản lý.

Chúng tôi cam kết hỗ trợ 24/7 sau khi triển khai. Bao gồm: Hỗ trợ kỹ thuật qua nhiều kênh (hotline, email, chat), bảo trì và cập nhật định kỳ, đào tạo nhân viên sử dụng, và tư vấn tối ưu hóa hiệu suất AI Agent theo thời gian.

Sẵn sàng tăng tốc với AI?

Đăng ký dùng thử miễn phí.

Dùng thử miễn phí